Category: Management

Pourquoi est-il si difficile de recruter des bons commerciaux ?

J’entends dire que les bons commerciaux sont difficiles à trouver et à attirer, et que les erreurs de casting sont nombreuses.
Cependant, soyons honnêtes: le niveau d’attention et d’intelligence mis dans le recrutement des commerciaux est bien souvent trop faible; il suffit de comparer avec ce que font les meilleurs dans le domaine pour s’en rendre compte.
Je connais au moins 3 entreprises qui ont atteint un niveau d’excellence très fort dans ce domaine et s’en félicitent. Par ailleurs, l’écart avec la moyenne est considérable. 

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Patrons, écoutez vos salariés avant de tout changer…

“Survivre au bureau” : cette conférence m’avait été demandée par le site aquitain d’une grande entreprise d’Etat. Avant de monter sur scène, le grand patron, venu de Paris, m’interroge : “Alors, qu’est-ce que vous allez leur raconter ?
– Je vais leur dire que la résistance au changement est une preuve d’intelligence.
– Gloups ! Ah non, ils n’ont certainement pas besoin d’entendre ça !”

 C’étaient pourtant les salariés eux-mêmes qui avaient choisi ce thème. Il faut dire que les temps ont changé depuis 2004, année où je publiais déjà un Manuel de survie au bureau*. A l’époque, les trentenaires glorieux, les winners, surfaient sur la vague de la modernité. Pour ces gladiateurs aux mâchoires d’acier, survivre au bureau signifiait gravir le plus rapidement possible les échelons de la chaîne alimentaire professionnelle.
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Pour être un grand leader, apprenez à bien déléguer

L’une des transitions les plus difficiles pour les leaders est de passer de l’exécution à la direction.

Nouveau au poste de manager, vous pourrez vous en sortir sans lâcher les manettes. Vos pairs et vos patrons seront même susceptibles d’admirer votre volonté de vous « retrousser les manches » pour exécuter des tâches stratégiques. Mais, alors que vos responsabilités se complexifient, la différence entre un véritable leader et un supercontributeur portant le titre de leader devient terriblement évidente.

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Qui sont les cadres les plus menacés par le stress ?

Travailler jusqu’à s’en rendre malade, le risque n’est pas négligeable pour les cadres. C’est même la 4e catégorie socioprofessionnelle la plus exposée selon une récente étude de l’Assurance maladie.

Troubles anxieux, épisodes dépressifs, stress sévère… Les risques psychosociaux provoquent des ravages en entreprise. Une récente étude* de l’Assurance maladie souligne le poids de l’organisation et des relations de travail sur la santé des salariés. Les cadres se révèlent particulièrement exposés au stress dans le cadre professionnel.

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Révéler son salaire à ses collègues: bonne ou mauvaise idée?

Le montant du salaire est un sujet délicat à aborder entre collègues. Entre les partisans de la transparence et les salariés réticents à divulger leur rémunération, quelle position adopter ?

« Et toi, combien tu gagnes ? » Cette question, les Français hésitent à la poser à leurs collègues de travail. D’après un sondage Glassdoor-Harris Interactive de 2014, 37% des salariés connaissent la rémunération de leurs collègues et 58% de ceux qui savent l’ont appris de leurs collègues eux-mêmes. Découvrez les arguments en faveur de cette transparence et les risques quand on aborde le sujet au bureau.

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Jusqu’ici, vous ignoriez ce que voulaient vos talents

Les attentes des salariés à l’égard du travail sont en “pleine refonte” et il est parfois difficile de suivre les tendances…
Quelles sont les raisons qui poussent un salarié à rester dans son entreprise ou à la quitter ? Sous l’impulsion des jeunes générations et des nouveaux environnements de travail, les motivations des talents ne sont plus celles que vous croyez.

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Comment lutter contre les casseurs d’ambiance au travail?

Parce qu’il est plus agréable de travailler dans une bonne ambiance, – et aussi, accessoirement, parce que cela favorise la productivité – il est du devoir des managers d’identifier et neutraliser les casseurs d’ambiance qui sévissent dans leurs équipes.

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