Archive: 26 octobre 2017

Musique: quelle utilité en point de vente?

7 clients sur 10 trouvent agréable que de la musique soit diffusée en point de vente, selon une enquête réalisée par LSA Étude pour la Sacem et Mood Media.

La Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique (Sacem) et Mood media se sont intéressés à l’impact que peut avoir la sonorisation des magasins sur l’expérience client. Pour ce faire, cinq magasins qui ne diffusaient pas de musique auparavant ont accepté de changer leurs habitudes : une banque à Paris, un opticien à Rambouillet, une pharmacie de Saint-Mandé, un magasin de sport à Toulouse et enfin une station service lyonnaise. Pendant un mois, ces boutiques se sont mis à diffuser de la musique quotidiennement, et l’impact sur les clients et les salariés est sans appel.

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Drague au boulot: où commence le harcèlement sexuel?

Faire part de ses sentiments à un(e) collègue permet parfois de débuter une belle histoire. Mais insister, c’est dépasser la ligne rouge du harcèlement sexuel, voire de l’agression.

Collègue un peu trop téméraire ou harceleur ? Geste un brin déplacé ou agression ? Au boulot, comme ailleurs, il n’est pas toujours évident de faire la distinction entre la drague et le harcèlement sexuel. Il existe en effet une vaste zone grise dans laquelle les faits sont laissés à l’appréciation du juge, si bien sûr l’affaire va devant un tribunal. “C’est aussi une question de ressenti”, prévient Johan Zenou, avocat en droit du travail, spécialisé dans ces questions. “La notion est très subjective, chaque personne perçoit différemment le harcèlement”.

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Révéler son salaire à ses collègues: bonne ou mauvaise idée?

Le montant du salaire est un sujet délicat à aborder entre collègues. Entre les partisans de la transparence et les salariés réticents à divulger leur rémunération, quelle position adopter ?

« Et toi, combien tu gagnes ? » Cette question, les Français hésitent à la poser à leurs collègues de travail. D’après un sondage Glassdoor-Harris Interactive de 2014, 37% des salariés connaissent la rémunération de leurs collègues et 58% de ceux qui savent l’ont appris de leurs collègues eux-mêmes. Découvrez les arguments en faveur de cette transparence et les risques quand on aborde le sujet au bureau.

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