Archive: 26 mai 2016

Pour être un bon manager apprenez à pardonner

Les conflits nous minent, qu’ils soient importants ou non. Cela va de la simple remarque d’un client à une atteinte à la personne plus sérieuse. On ne peut les éviter dans la plupart des cas, Mais suite à un conflit, le pardon est essentiel pour aller de l’avant.

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